INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla Privacy descrive come DripMilan raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito, utilizzi i nostri servizi, effettui un acquisto su dripmilan.online o comunichi con noi.

1. Informazioni che Raccogliamo

A seconda di come interagisci con il nostro sito web, potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

• Dati identificativi: Nome e cognome.

• Dati di contatto: Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e di spedizione.

• Dati sulle transazioni: Informazioni su ordini, pagamenti e cronologia degli acquisti.

• Assistenza clienti: Comunicazioni e messaggi scambiati con il nostro servizio di supporto.

• Dati tecnici: Indirizzo IP, informazioni su dispositivo, browser e dati sull'utilizzo del sito web.

2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per:

• Elaborare, gestire e completare gli ordini.

• Organizzare la spedizione e gestire eventuali resi o rimborsi.

• Fornire assistenza clienti e inviare aggiornamenti sullo stato dell'ordine.

• Prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito web.

• Migliorare i nostri prodotti, servizi e l'esperienza utente.

• Rispettare gli obblighi legali applicabili.

• Inviare comunicazioni promozionali o di marketing (ove consentito dalla legge o previo consenso).

3. Shopify e Fornitori di Servizi

Il nostro negozio online è gestito sulla piattaforma Shopify.

Potremmo condividere le informazioni necessarie con Shopify e altri fornitori terzi che ci assistono nell'elaborazione dei pagamenti, nell'evasione e spedizione degli ordini, nell'analisi dei dati, nella prevenzione delle frodi e nella gestione del sito.

I suddetti fornitori potrebbero elaborare le informazioni in paesi diversi da quello in cui risiedi.

4. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per:

• Garantire il corretto funzionamento del sito.

• Memorizzare le preferenze dell'utente.

• Comprendere l'utilizzo del sito e migliorarne le prestazioni.

• Supportare la pubblicità personalizzata e l'analisi dei dati.

Puoi gestire o disattivare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser o il banner di consenso del sito.

5. I Tuoi Diritti sulla Privacy

In base alle leggi applicabili sulla protezione dei dati (incluso il GDPR), hai il diritto di:

• Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali.

• Richiedere la rettifica, l'aggiornamento o la cancellazione dei tuoi dati.

• Opporvi o limitare determinati trattamenti dei dati.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo:

supporto@dripmilan.eu

(Potremmo dover verificare la tua identità prima di elaborare la richiesta).

6. Sicurezza dei Dati

Adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche, amministrative e organizzative per proteggere i tuoi dati personali. Tuttavia, si ricorda che nessun sistema di trasmissione o archiviazione dati su Internet può essere garantito come sicuro al 100%.

7. Modifiche alla Presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per riflettere eventuali modifiche alle nostre pratiche operative, ai Servizi o ai requisiti normativi.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento relativo alla presente informativa o alla protezione dei tuoi dati:

• Email: supporto@dripmilan.online

• Sito Web: dripmilan.online