Domande Frequenti (FAQ) – DripMilan

 

1. Come funzionano le Carte e gli Stand NFC di DripMilan?

Le nostre carte e stand utilizzano la tecnologia NFC (Near Field Communication) integrata insieme a un codice QR. Quando un cliente avvicina il proprio smartphone alla carta o inquadra il codice QR, si aprirà immediatamente la pagina diretta per lasciarti una recensione su Google Maps, senza dover cercare manualmente la tua attività.

2. Ci sono costi aggiuntivi o abbonamenti mensili?

No, assolutamente. Paghi solo una volta al momento dell'acquisto. Non ci sono costi nascosti, canoni mensili o abbonamenti per utilizzare le nostre carte.

3. Quali smartphone sono compatibili?

Le nostre carte sono compatibili con quasi tutti i dispositivi sul mercato:

• iPhone: Tutti i modelli da iPhone XR e successivi (con iOS aggiornato).

• Android: La grande maggioranza dei dispositivi con NFC attivo.

• Per i telefoni più vecchi o sprovvisti di chip NFC, il cliente può semplicemente inquadrare il codice QR stampato sulla carta usando la fotocamera.

4. Come collegate la carta al mio profilo Google Maps?

Durante la fase di ordine, ti chiederemo di inserire il link della tua attività su Google Maps. Il nostro team provvederà a programmare il chip NFC e il codice QR direttamente sul link della tua scheda prima di spedire il prodotto. Quando lo ricevi, è già pronto all'uso.

5. Posso personalizzare la carta con il mio logo?

Sì! Offriamo l'opzione di personalizzazione. Puoi caricare il logo della tua attività direttamente nella pagina del prodotto prima di aggiungerlo al carrello.

6. Quanto tempo impiega la spedizione?

I tempi di elaborazione e spedizione variano in base alla destinazione. Generalmente i dettagli aggiornati sui tempi di consegna e sui costi di spedizione sono consultabili al checkout o nella nostra pagina dedicated alla Informativa sulle spedizioni.

7. Cosa posso fare se cambio l'indirizzo della mia scheda Google?

Se il link della tua scheda Google cambia o hai bisogno di riprogrammare la carta, contattaci al nostro supporto: saremo felici di fornirti la guida o l'assistenza necessaria.

8. Come posso contattare il servizio clienti?

Siamo sempre a tua disposizione! Puoi scriverci in qualsiasi momento all'indirizzo email: supporto@dripmilan.online o utilizzare la pagina Contatti presente sul sito.